產(chǎn)品詳情
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使客戶(hù)形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過(guò)程,是企業(yè)要想不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢,必須構建高品位的營(yíng)銷(xiāo)理念。最高級的營(yíng)銷(xiāo)不是建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),而是利用品牌符號,把無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )鋪建到社會(huì )公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時(shí)認這個(gè)產(chǎn)品,投資商選擇合作時(shí)認這個(gè)企業(yè)。這就是品牌營(yíng)銷(xiāo)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于為品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性、能夠深刻感染消費者內心的品牌核心價(jià)值,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,是驅動(dòng)消費者認同、喜歡乃至愛(ài)上一個(gè)品牌的主要力量。
品牌營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使客戶(hù)形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過(guò)程,是企業(yè)要想不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢,必須構建高品位的營(yíng)銷(xiāo)理念。最高級的營(yíng)銷(xiāo)不是建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),而是利用品牌符號,把無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )鋪建到社會(huì )公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時(shí)認這個(gè)產(chǎn)品,投資商選擇合作時(shí)認這個(gè)企業(yè)。我們會(huì )以目標市場(chǎng)的需求為中心,努力去塑造和傳播目標客戶(hù)心智中的企業(yè)品牌形象,與同類(lèi)品牌區別開(kāi)來(lái)。
新產(chǎn)品是企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)結構,調整營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要載體。有時(shí)候新產(chǎn)品的上市對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是顛覆性的改變,包括經(jīng)營(yíng)戰略,競爭的環(huán)境,和不同的目標消費者。因此,新產(chǎn)品上市必須用戰略的思維來(lái)制訂策略,提高新產(chǎn)品上市的成功率,真正起到新產(chǎn)品創(chuàng )造企業(yè)新機遇的作用。
樣板店是指企業(yè)集中資源所打造的在品牌與產(chǎn)品認可度、終端促銷(xiāo)、售程服務(wù)、人員管理與維護等一個(gè)或多個(gè)方面均具有典型代表性的目標市場(chǎng)。簡(jiǎn)言之,就是企業(yè)集中資源打造的在某一區域內具有優(yōu)勢規模的終端店。加盟商對品牌系統的認知最早是從樣板店開(kāi)始的,所以可復制性是樣板店最大的特點(diǎn)。
接觸點(diǎn)管理又稱(chēng)接觸管理,是指企業(yè)決定在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、如何接觸,包括采取什么接觸點(diǎn)、何種方式與客戶(hù)或潛在客戶(hù)進(jìn)行接觸,并達成預期溝通目標,以及圍繞客戶(hù)接觸過(guò)程與接觸結果處理所展開(kāi)的管理工作。接觸點(diǎn)管理的核心是企業(yè)如何在正確的接觸點(diǎn)以正確的方式向正確的客戶(hù)提供正確的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)與客戶(hù)有效接觸的核心目的是獲得客戶(hù)最大化滿(mǎn)意,最終實(shí)現最大化營(yíng)銷(xiāo),并獲得品牌忠誠。
品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推廣是指把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買(mǎi)行為為目標,是從消費者出發(fā),運用所有手段進(jìn)行有力的傳播的過(guò)程。整合就是把各個(gè)獨立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應。這些獨立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、包裝、事件、贊助和客戶(hù)服務(wù)等。
公關(guān)活動(dòng)是指公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施,它是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。公關(guān)活動(dòng)的職能包括信息管理,咨詢(xún)建議,宣傳推廣,協(xié)調關(guān)系,危機處理。成功的公關(guān)活動(dòng)能持續提高品牌的知名度、認知度、美譽(yù)度、忠誠度、顧客滿(mǎn)意度,提升組織品牌形象,改變公眾對組織的看法,累積無(wú)形資產(chǎn),并能從不同程度上促進(jìn)銷(xiāo)售。
數字傳播又叫網(wǎng)絡(luò )傳播,網(wǎng)絡(luò )傳播是指以電腦為主體、以多媒體為輔助的能提供多種網(wǎng)絡(luò )傳播方式來(lái)處理包括捕捉、操作、編輯、貯存、交換、放映、打印等多種功能的信息傳播活動(dòng)。由于它是把各種數據和文字、圖示、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè )、語(yǔ)言、圖像、電影和視頻信息組合在電腦上,并以此為互動(dòng)。所以,數字傳播是集合了語(yǔ)言、文字、聲像等特點(diǎn)的新的傳播途徑。是為適應現代社會(huì )發(fā)展的需求而出現的。